本公司在注重质量的同时，更注重售后的服务工作，使用户没有后顾之忧。在购买产品后得到及时、全方位的服务，达到用户满意是我们的努力目标。我公司对以下几方面服务内容予以承诺：
1、大连新光变压器制造有限公司售出的产品均严格按照国标及相关行业标准生产。

2、我公司将在产品出厂同时，免费为用户提供出厂产品的详细技术资料，包括产品现场安装、使用和日常维护须知。

3、从产品送达日起，质保期一年，在质保期内因产品本身的质量问题（因人为因素导致变压器的性能和技术问题除外），本公司免费为用户维修或更换。质保期后只收取材料工本费。

4、对购买我公司产品的用户，长期免费提供技术支持，在用户需要对产品进行改造时，提供匹配的升级、增容方案，使用户在最大限度地利用已有设备、节约开支的基础上，完成对配电系统的升级改造。

5、此承诺书以传真件加盖大连新光变压器制造有限公司公章后生效。

     衷心希望大连新光变压器制造有限公司的产品能使贵单位满意！